תוכנת גבייה אוטומטית לעסקים

מה זו תוכנת גבייה אוטומטית?

תוכנת גבייה אוטומטית מנהלת עבורכם את כל תהליך גביית החובות מלקוחות. ב-Seenn, סוכנת AI בשם ג׳ס גובה בפועל — לא רק מזכירה: היא מתקשרת ללקוח בקול טבעי, מגבה בוואטסאפ ואימייל, מטפלת בהתנגדויות ושולחת חשבוניות וכרטסות בעצמה עד שמשלמים.

מכירים את זה? רודפים אחרי תשלומים במקום לנהל עסק

החשבונית יצאה מזמן, שוטף+30 עבר, והכסף עדיין לא נכנס. אתם או מנהלת החשבונות שולחים תזכורת, מקבלים ״תיכף מעביר״, ושבוע אחר כך מגלים שכלום לא זז. כל מעקב כזה גוזל זמן, מרגיש לא נעים, ופוגע בתזרים בדיוק כשאתם הכי צריכים אותו.

הבעיה עם רוב מערכות הגבייה והתזכורות היא שהן נעצרות בדיוק ברגע הקריטי. הן שולחות הודעה — וברגע שהלקוח עונה ״כבר שילמתי״ או ״תשלחו לי שוב את החשבונית״, הכדור חוזר אליכם לשולחן. במקום שהמערכת תסגור את העניין, אתם שוב באמצע.

הכירו את ג׳ס — היא גובה, לא רק מזכירה

כאן נכנסת ג׳ס, סוכנת הגבייה של Seenn. בניגוד לתוכנה שרק שולחת תזכורות ומחכה, ג׳ס ממשיכה עד הסוף: היא פונה ללקוח, מנהלת את השיחה, מטפלת בכל תירוץ שמעכב תשלום, ולא מרפה עד שהחשבונית שולמה והתוצאה נרשמה במערכת.

היא עובדת על כל ספר הלקוחות שלכם, יודעת לאיזה חשבון לפנות ומתי, ולומדת את ההתנהגות של הלקוחות שלכם כדי לגבות מהם טוב יותר — עבורכם בלבד. הכל תחת המותג שלכם, בטון ובכללים שאתם קובעים, כך שהיחסים עם הלקוחות נשארים תקינים.

• גובה בפועל: ממשיכה גם אחרי שהלקוח עונה — בדיוק במקום שבו תזכורות רגילות נעצרות.
• פרואקטיבית: עוברת על כל הכרטסות ופונה לחשבון הנכון בזמן הנכון, לפעמים עוד לפני מועד הפירעון.
• מנומסת ומקצועית: כל פנייה תחת המותג והטון שלכם, כדי לשמור על הלקוחות.
• לומדת עבורכם בלבד: הנתונים של הלקוחות שלכם נשארים שלכם ולא משותפים עם אף גורם אחר.

איך ג׳ס מגיעה ללקוחות: קודם כול טלפון, ואז וואטסאפ ואימייל

היכולת הבולטת של ג׳ס היא שיחת הטלפון. היא באמת מרימה טלפון ומתקשרת ללקוח החייב בקול אנושי וטבעי, מזכירה את התשלום בנימוס ומנהלת שיחה אמיתית — לא הודעה מוקלטת ולא תפריט. זה מה שמבדל את Seenn: כמעט אף תוכנת גבייה אחרת לא מרימה טלפון בפועל, ודווקא השיחה היא זו שסוגרת חובות שהודעות טקסט לבדן לא הצליחו להזיז.

מעבר לטלפון, ג׳ס מפעילה דחיפה רב-ערוצית מלאה כדי לתפוס את הלקוח בערוץ שנוח לו. היא פונה בוואטסאפ דרך הערוץ הרשמי (Seenn היא ספק טכנולוגיה מאושר של Meta), ושולחת אימייל מקצועי עם קישור תשלום ישיר — והכל מתועד אוטומטית במערכת, בלי שתעקבו אחרי אף הודעה.

• שיחת טלפון בקול טבעי — היכולת הבולטת שכמעט אף מתחרה לא מציע.
• וואטסאפ רשמי (ספק טכנולוגיה מאושר של Meta) עם קישור תשלום בלחיצה אחת.
• אימייל ממותג עם פירוט הסכום וקישור ישיר לתשלום.

פותרת מחלוקות בעצמה: שולחת חשבוניות, כרטסות וקבלות — בלי לערב אתכם

רוב העיכובים בתשלום הם עניין של ניירת, לא של סירוב לשלם. ג׳ס מחוברת ישירות לתוכנת הנהלת החשבונות או ה-ERP שלכם — פריוריטי, SAP, חשבשבת, iCount/ריווחית או כל מערכת אחרת — ומסוגלת למשוך ולשלוח את המסמכים בעצמה, בזמן אמת, בלי שתצטרכו לגעת בזה.

כך היא מפרקת לבד את החיכוך שמעכב תשלום: לקוח אומר ״תשלחו לי שוב את החשבונית״ — היא שולחת אותה על המקום. ״כבר שילמתי״ — היא בודקת מול המערכת ושולחת את הקבלה או כרטסת החשבון. ״מה היתרה שלי?״ — היא שולחת כרטסת מסודרת עם כל התנועות. המחלוקת נסגרת בתוך השיחה עצמה, בלי שהיא נוחתת בחזרה על השולחן שלכם.

• ״תשלחו שוב את החשבונית״ ← ג׳ס שולחת את החשבונית מיידית.
• ״כבר שילמתי״ ← ג׳ס בודקת מול המערכת ושולחת קבלה או כרטסת.
• ״מה אני חייב?״ ← ג׳ס שולחת כרטסת חשבון מלאה ומעודכנת.
• מתחברת לפריוריטי, SAP, חשבשבת, iCount/ריווחית וכל מערכת הנהלת חשבונות.

סוגרת את הלולאה — למה זה מנצח תזכורות

תוכנת גבייה אוטומטית טובה לא מסתיימת בהודעה שנשלחה. ג׳ס לוקחת כל חשבונית מהמצב ״באיחור״, דרך השיחה עם הלקוח, ועד ״שולם״ — ורושמת את התוצאה, בלי ששום דבר נוחת בחזרה עליכם. זה בדיוק ההבדל בין מערכת שמזכירה למערכת שגובה.

התוצאה: עד 40% שיפור בגבייה, חיסכון של 10+ שעות בשבוע, ותזרים בריא יותר — בלי לגייס עובד גבייה ובלי לשלם עמלה לחברת גבייה. Seenn מתאימה לכל עסק שמוציא חשבוניות בתשלום דחוי, ממנהלת חשבונות אחת ועד צוות פיננסי שלם, ומתרחבת מכמה חשבונות פתוחים ועד אלפים.

• עד 40% שיפור בשיעור הגבייה.
• חיסכון של 10+ שעות בשבוע לצוות שלכם.
• עובדת 24/7 — כל חשבונית פתוחה מקבלת טיפול בזמן.
• מתאימה ממנהלת חשבונות בודדת ועד צוות פיננסי מלא.